🛒 الشراء والدفع<br />
كيف أشتري؟
اختر المنتج والمدة ونوع الحساب، أضفه للسلة، ثم اضغط إتمام الطلب. تكتب اسمك وبريدك وجوالك، توثّق بريدك برمز سريع، وتدفع. خلاص.<br />
وش طرق الدفع المتاحة؟
مدى، Apple Pay، فيزا وماستركارد، STC Pay، وتقسيط عبر تابي وتمارا.<br />
الأسعار شاملة الضريبة؟
نعم، كل الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة ١٥٪. ما فيه أي مبلغ إضافي في صفحة الدفع.<br />
ليش تطلبون توثيق البريد؟
لأن كود الاشتراك يُرسل على البريد. لو دخلت بريد فيه خطأ إملائي، الكود يروح لشخص ثاني. الرمز السريع يمنع هذي المشكلة قبل ما تدفع.<br />
📦 التسليم والتفعيل<br />
متى يوصلني الاشتراك؟
خلال ٢ إلى ١٠ دقائق من تأكيد الدفع، تلقائياً على بريدك. لو تأخر أكثر من ٣٠ دقيقة، تواصل معنا واتساب برقم طلبك.<br />
ما وصلني الإيميل، وش أسوي؟
افحص مجلد السبام أولاً — أغلب الحالات تكون هناك. لو ما لقيته، كلّمنا واتساب ونعيد الإرسال فوراً.<br />
كيف أفعّل الاشتراك؟
مع كل طلب نرسل خطوات تفعيل مصوّرة بالعربي تناسب منتجك. غالباً تسجّل دخول بالبيانات المرسلة وتبدأ مباشرة.<br />
🛡️ الضمان والاسترجاع<br />
وش يغطي الضمان؟
الضمان يغطي توقف الاشتراك قبل انتهاء المدة المدفوعة لأسباب من طرفنا. نستبدله لك مجاناً وبدون أسئلة.<br />
أقدر أرجّع الاشتراك بعد الشراء؟
المنتجات الرقمية بطبيعتها غير قابلة للاسترجاع بعد تسليم كود التفعيل. لكن إذا كان الكود لا يعمل ولم نقدر نستبدله، نرجّع المبلغ كاملاً.<br />
الاشتراك وقف قبل مدته — وش الخطوات؟
كلّمنا واتساب برقم طلبك وصورة للمشكلة. نجهّز لك بديل خلال ساعات عمل قليلة، وغالباً في نفس اليوم.<br />
🔐 الحساب والخصوصية<br />
لازم أسجّل حساب؟
ينشأ لك حساب تلقائياً عند أول طلب عشان تتابع طلباتك وتستفيد من الضمان. تقدر تدخل بعدها ببريدك ورمز فقط.<br />
وش تسوون ببياناتي؟
نستخدمها لتنفيذ طلبك والتواصل معك فقط. ما نبيعها ولا نشاركها مع أي جهة تسويقية.