تحميل نتفلكس على التلفزيون وكل الأجهزة: الطريقة الرسمية خطوة بخطوة

تحميل نتفلكس على التلفزيون سهل، لأن تطبيق نتفلكس موجود على كل الشاشات الذكية تقريبًا، لكن الطريقة تختلف حسب الجهاز، وبعض الشاشات القديمة تحتاج جهازًا إضافيًا. هذا الدليل الرسمي خطوة بخطوة لكل الأجهزة، وحلول المشاكل الشائعة. وإذا ما عندك اشتراك بعد فمن صفحة اشتراك نتفلكس.

تحميل نتفلكس على الشاشة الذكية

من وين تحمّل نتفلكس على كل جهاز؟

شاشة قديمة بدون تطبيقات؟ هذه الحلول

• Chromecast with Google TV: أرخص طريقة لتحويل أي شاشة بمنفذ HDMI إلى شاشة ذكية بتطبيق نتفلكس.
• Apple TV: الأنسب لمن عنده آيفون، والتطبيق من App Store الخاص بالجهاز.
• بلايستيشن وإكس بوكس: تطبيق نتفلكس متوفر في متجر كل جهاز.
• جهاز أندرويد تي في بوكس: تأكد أنه معتمد من جوجل حتى يعمل التطبيق بجودة HD.

قائمة الأجهزة المدعومة رسميًا في صفحة أجهزة نتفلكس.

على الجوال والكمبيوتر

على الجوال نزّل التطبيق من App Store أو Google Play، وميزته التحميل للمشاهدة بدون إنترنت. على الكمبيوتر يكفي المتصفح، وتطبيق ويندوز يتيح التحميل أيضًا. ولو تبي شاهد على الشاشة نفسها، فالشرح في تشغيل شاهد على السمارت تي في.

تحديث نتفلكس على التلفزيون

إذا طلب منك التطبيق التحديث، أو صار يعلّق أو يطلع من نفسه، فالحل غالبًا تحديث تطبيق نتفلكس أو نظام الشاشة نفسها:

• سامسونج: من Apps افتح الإعدادات وفعّل التحديث التلقائي للتطبيقات، ونظام الشاشة من الإعدادات ثم الدعم ثم تحديث البرنامج.
• إل جي: حدّث نتفلكس من LG Content Store أو Apps، ونظام الشاشة من الإعدادات ثم الدعم ثم تحديث البرنامج.
• أندرويد تي في وجوجل تي في: افتح Google Play على الشاشة، ثم إدارة التطبيقات والتحديثات، وحدّث نتفلكس.
• Apple TV: فعّل تحديث التطبيقات التلقائي من الإعدادات ثم التطبيقات.
• إذا ما ظهر تحديث: سجّل الخروج من نتفلكس، وافصل الشاشة من الكهرباء دقيقة، ثم افتح التطبيق من جديد. وإذا انتهى دعم الشاشة لنتفلكس فجهاز بث مثل Chromecast هو الحل.

وتشغيل نتفلكس من الآيفون على الشاشة بخاصية AirPlay غير مدعوم، فاستخدم تطبيق الشاشة أو Apple TV، أما من الجوال إلى الشاشات اللي تدعم Chromecast فتقدر ترسل من زر الإرسال داخل التطبيق.

ونصيحة أخيرة: خلّ التحديث التلقائي شغال على الشاشة، لأن نتفلكس توقف دعم النسخ القديمة من التطبيق مع الوقت، فتتجنب رسالة التحديث وقت المشاهدة.

مشاكل شائعة وحلولها

• التطبيق غير موجود في المتجر: الشاشة قديمة أو نظامها غير مدعوم، والحل جهاز بث مثل Chromecast.
• رسالة «تلفزيونك ليس ضمن السكن الذي يستخدم Netflix المخصص لهذا الحساب»: نتفلكس تربط الحساب بسكن واحد، وشرح الرسالة ورمز المشاهدة المؤقت في مشاركة حساب نتفلكس والسكن. وإذا ظهرت لك على ملفك عندنا فتواصل معنا برقم الطلب.
• جودة منخفضة: تأكد من سرعة 5 ميجا للـ HD و15 ميجا للـ 4K، ومن أن الباقة تدعم الجودة المطلوبة.
• تسجيل الدخول لا يكتمل: جرّب رمز الجوال بدل كتابة كلمة المرور، وتأكد من تحديث نظام الشاشة.
• أحد يدخل ملفك من البيت: اقفل ملفك برمز من 4 أرقام، والطريقة في قفل ملف نتفلكس.

وأسعار الباقات وجودة كل واحدة في بكم اشتراك نتفلكس في السعودية.

أسئلة شائعة