لإلغاء اشتراك نتفلكس افتح صفحة حسابك من المتصفح، ثم «إدارة العضوية» ثم «إلغاء» ثم «إكمال عملية الإلغاء». تبقى تشاهد حتى نهاية الشهر المدفوع ولا يُخصم منك بعده. وإذا تدفع عبر STC أو زين أو Apple وما ظهر لك خيار الإلغاء، فالإلغاء يكون من جهة الدفع نفسها.
طريقة إلغاء اشتراك نتفلكس واحدة في الأساس، لكن مكانها يختلف حسب جهازك وطريقة دفعك. هنا الخطوات الرسمية من الموقع والجوال، وما يتغير مع STC وموبايلي وApple، ووش يصير لحسابك بعد الإلغاء. وإذا تبي تكمل المشاهدة بأقل تكلفة بعد الإلغاء، فـحساب نتفلكس الخاص عندنا بدون تجديد تلقائي ولا التزام.
طريقة إلغاء اشتراك نتفلكس من الموقع
🛠️ إلغاء اشتراك نتفلكس
- افتح حسابكسجّل دخولك في netflix.com من المتصفح وادخل صفحة الحساب.
- إدارة العضويةاختر إدارة العضوية، أو افتح مباشرة netflix.com/cancelplan.
- اضغط إلغاءتظهر لك خيارات مثل الإيقاف المؤقت، تجاوزها إذا قرارك الإلغاء.
- أكمل الإلغاءاضغط إكمال عملية الإلغاء، ويوصلك بريد تأكيد.
انتبه: تسجيل الخروج أو حذف تطبيق نتفلكس لا يلغي الاشتراك، والخصم يستمر حتى تكمل الخطوات أعلاه. المرجع: إلغاء الاشتراك في مركز مساعدة نتفلكس.
إلغاء نتفلكس من الجوال أو التلفزيون
من الجوال الأضمن أن تفتح صفحة حسابك في متصفح الجوال وتكمل نفس الخطوات، لأن مركز المساعدة يشرح الإلغاء من صفحة الحساب لا من داخل التطبيق. والتلفزيون ما فيه خطوات إلغاء رسمية، فلا تضيّع وقتك في الريموت: افتح حسابك من الجوال أو الكمبيوتر وألغِ من هناك، ويتوقف الاشتراك على كل الأجهزة بما فيها التلفزيون مع نهاية المدة.
إذا تدفع عبر STC أو موبايلي أو زين أو Apple
| طريقة الدفع | وين تلغي | ملاحظة |
|---|---|---|
| بطاقة أو مدى | صفحة الحساب في نتفلكس | تبقى المشاهدة حتى نهاية الشهر |
| STC | صفحة الحساب في نتفلكس، أو STC على 900 وتطبيق mystc | المبالغ المدفوعة عبر طرف ثالث قد لا تُسترد |
| موبايلي | صفحة الحساب في نتفلكس | نفس خطوات الإلغاء العادية |
| زين أو باقة MBC | صفحة العضوية توضح الطريقة | إذا ما ظهر زر الإلغاء فالإلغاء من الشريك |
| Apple | الإعدادات ثم اسمك ثم الاشتراكات | ألغِ قبل التجديد بـ24 ساعة على الأقل |
القاعدة العامة من نتفلكس: إذا ما شفت خيار الإلغاء في حسابك فالإلغاء يكون مع شريك الدفع. ومع Apple يتعلّق الحساب 30 يومًا ثم يُلغى نهائيًا، لكن الدفع عبر Apple ما عاد متاحًا للمشتركين الجدد. وللدفع بدون بطاقة ائتمان من البداية اقرأ كيف تشترك في نتفلكس بدون بطاقة ائتمان.
قبل ما تلغي: تأكد من ثلاث أشياء
- موعد الخصم القادم: نتفلكس تخصم شهريًا في نفس يوم اشتراكك، والتاريخ مكتوب في صفحة الحساب. ألغِ قبله بيوم على الأقل عشان ما يتجدد.
- طريقة الدفع: هي اللي تحدد مكان الإلغاء. وإذا نتفلكس جاي ضمن باقة اتصالات أو باقة مجمعة فالتغيير يكون من الباقة نفسها.
- من يشاهد معك: الإلغاء يوقف كل الملفات في الحساب مع نهاية المدة، فبلّغ أهل البيت، ومن يبي يكمل ينقل ملفه لحسابه بميزة نقل الملف الشخصي بسجله وقائمته.
وش يصير بعد إلغاء اشتراك نتفلكس؟
- تكمل المشاهدة حتى نهاية الفترة المدفوعة، وما يُخصم منك شيء بعدها إلا إذا رجعت.
- رصيد بطاقة الهدايا يستمر شغالًا حتى يخلص.
- بياناتك محفوظة 24 شهرًا: سجل المشاهدة والتوصيات والتقييمات وبيانات الحساب.
- الرجوع سهل: اختر تسجيل الدخول لا الاشتراك من جديد، ثم «إعادة تشغيل العضوية»، فتلقى ملفاتك وقائمتك كما هي. وإذا ما زلت داخل المدة تقدر تتراجع عن الإلغاء.
بدل الإلغاء: إيقاف مؤقت أو باقة أرخص
إذا تبي توقف فترة قصيرة ففي صفحة الإلغاء خيار «الإيقاف المؤقت لمدة شهر واحد»، تمدده شهرًا بشهر حتى 3 أشهر، وما تقدر تشاهد وهو موقوف. الخيار غير متاح في الباقة الأساسية ولا مع بعض طرق الدفع. وإذا سبب الإلغاء السعر، انزل لباقة أرخص: الأساسية بـ35 ريالًا مقابل 71 للمميزة، والفرق بينها في باقات نتفلكس.
والخيار الثالث لمن يشاهد من جهاز واحد: حساب نتفلكس خاص من متجرنا بـ7 ريال للشهر، بلا بطاقة ولا تجديد تلقائي، فما تحتاج تلغي شيئًا أصلًا. وقبل ما تقرر اقرأ قواعد المشاركة في مشاركة حساب نتفلكس والسكن، والأسعار الرسمية في بكم اشتراك نتفلكس.
أسئلة شائعة عن إلغاء نتفلكس
هل حذف تطبيق نتفلكس يلغي الاشتراك؟
لا، حذف التطبيق أو تسجيل الخروج لا يلغي الاشتراك، والإلغاء من صفحة الحساب في نتفلكس.
هل يرجع لي المبلغ إذا ألغيت نتفلكس في نص الشهر؟
تبقى تشاهد حتى نهاية الشهر المدفوع ولا يُخصم منك بعده، ومركز مساعدة نتفلكس لا يذكر استرداد الأيام المتبقية.
كيف أوقف نتفلكس مؤقتًا بدل الإلغاء؟
من صفحة الإلغاء اختر الإيقاف المؤقت لمدة شهر، وتمدده شهرًا بشهر حتى 3 أشهر، وهو غير متاح في الباقة الأساسية.
كم تحتفظ نتفلكس بحسابي بعد الإلغاء؟
تحتفظ بسجل المشاهدة والتوصيات وبيانات الحساب 24 شهرًا بعد إغلاقه، فترجع لنفس ملفاتك إذا اشتركت من جديد.
كيف ألغي نتفلكس إذا كنت أدفع عن طريق STC؟
ألغِ من صفحة حسابك في نتفلكس بنفس الخطوات، وإذا ما ظهر خيار الإلغاء تواصل مع STC على 900 أو من تطبيق mystc.
هل حساب نتفلكس من متجركم يتجدد تلقائيًا؟
لا، تدفع مرة وحدة للمدة اللي تختارها بدون تجديد تلقائي، وتطلب مدة جديدة متى ما حبيت من صفحة اشتراك نتفلكس.
